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Desafio

Garantir a satisfação de mais de 300 mil cooperados é uma tarefa que exige uma equipe bem orientada, com senso de protagonismo e autorresponsabilidade. 

Por isso, a Cresol Sicoper entendeu que precisava investir na capacitação de uma liderança com visão estratégica, que trabalha menos no operacional e investe mais na formação de uma equipe engajada e alinhada à visão do negócio. 

A cooperativa não buscava um treinamento convencional, e sim apoio aos gestores na definição de metas e prazos, na criação de rotinas e no acompanhamento das equipes.

Por isso, ela encontrou na Orloski uma trilha de aprendizagem diferenciada que não entregava apenas treinamentos pontuais, mas um projeto sólido com acompanhamento antes, durante e após o treinamento. ​​​​​​​

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Estratégia

Para desenvolver o time interno, a solução foi o Pró-Lidera, um programa desenvolvido pela Cresol em parceria com a Orloski. 

O projeto apresentado pela Orloski foi o “Acelera, Líder!”, com módulos que desenvolveram habilidades essenciais na gestão como protagonismo, gestão emocional e comunicação assertiva. 

E o aprendizado não parou em sala de aula. As mentorias pós-treinamento ajudaram a equipe a aplicar as ferramentas no dia a dia, garantindo resultados sustentáveis e uma equipe mais alinhada aos objetivos da cooperativa. 

Para Fabiana Sacheti, Gerente Administrativa da Cresol, o diferencial foi claro: a metodologia é simples, prática e alinhada aos objetivos da cooperativa para o desenvolvimento dos times.

Resultados

Para Fabiana, as mudanças no time foram visíveis:

  • Líderes mais estratégicos, atentos à entrega do time e ao desenvolvimento de talentos internos.

  • Colaboradores mais responsáveis por suas entregas, comprometidos com o crescimento sustentável da cooperativa.

  • Indicadores operacionais, de governança e de clima em trajetória de alta, refletindo evolução na performance diária.

  • Cooperados mais satisfeitos com a qualidade do atendimento e com a consistência das entregas.

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Conclusão

Toda pessoa que assume um cargo de liderança precisa investir em autodesenvolvimento, e é papel da empresa acelerar essa jornada. E o RH é peça fundamental.

O case da Cresol Sicoper mostra que liderança bem direcionada sustenta resultados mais consistentes que aceleram o crescimento do negócio.

Quando o líder faz o operacional com as próprias mãos, a tarefa é entregue. Mas quando o líder exerce seu papel e garante que toda a equipe entregue, o resultado é visível a curto, médio e longo prazo.

Ícone de aspas

“A assessoria da Orloski tem sido uma parceria estratégica nessa jornada de desenvolvimento, trazendo metodologias modernas, reflexões valiosas e ferramentas práticas. Estamos construindo, juntos, uma cultura de liderança mais forte, humana e orientada a resultados.”

Fabiana Sacheti
Fabiana Sacheti
Gerente Administrativa Cresol Sicoper
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