Termos de Uso

Ao solicitar um orçamento ou preencher o formulário de contato, você compartilha dados pessoais necessários para viabilizar nosso atendimento. Nós, da RTA Sistema Contábil, valorizamos a segurança dos seus dados, respeitamos sua privacidade e somos transparentes quanto ao uso dessas informações. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), atuamos como controladores de seus dados, sendo responsáveis por protegê-los e definir como serão tratados.

Ao aceitar nossa Política de Privacidade, você demonstra estar ciente e de acordo com a utilização de seus dados conforme descrito. Caso discorde, pedimos que não prossiga com solicitações de orçamento ou contato. Isso pode limitar o acesso a alguns serviços. Se tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato para esclarecimentos.

Leia atentamente este documento, onde detalhamos como coletamos, utilizamos e armazenamos seus dados, além das medidas que adotamos para protegê-los.

Coleta de dados

As informações fornecidas nos formulários de orçamento ou contato são armazenadas de forma segura em nossos servidores. Esses dados são utilizados exclusivamente para atender suas solicitações e garantir um serviço de alta qualidade.

Finalidade

Utilizamos seus dados para:

1. Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações;
2. Poderemos utilizar seus dados, também, para realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;
3. Para qualquer fim que você nos autorize no momento do recolhimento dos dados;
4. Cumprir as obrigações legais.

Tecnologias de monitoramento

Utilizamos ferramentas de monitoramento, como Google Analytics, para coletar dados sobre a navegação no site. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário, avaliar o desempenho do site e identificar problemas.

Armazenamento de dados

Os dados coletados são armazenados de forma segura em nossos servidores em nuvem. Apenas funcionários autorizados têm acesso a essas informações, que nunca serão divulgadas publicamente. Adotamos medidas de segurança reconhecidas no mercado para garantir a proteção dos seus dados.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com empresas como Google e Facebook para análises e publicidade direcionada. Esses dados são criptografados (HASH) antes de serem enviados e compartilhados apenas com parceiros que garantem armazenamento seguro e respeitam a privacidade.

Seus direitos

Você tem o direito de:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
2. Acesso aos dados pessoais;
3. Revogação do consentimento;
4. Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
6. Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
7. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
8. Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

Todas as solicitações serão avaliadas conforme a legislação vigente e atendidas gratuitamente, mediante verificação de identidade.

Alterações na Política de Privacidade

Nossas práticas de tratamento de dados podem ser atualizadas para incluir novas funcionalidades e serviços. Sempre que houver alterações significativas, informaremos por meio dos canais de contato fornecidos.

Fale conosco

Se tiver dúvidas ou precisar de informações adicionais, entre em contato pelos nossos canais de atendimento ou envie um e-mail para:

[email protected]
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Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e manter você no controle de seus dados pessoais. Conte conosco!